อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

vela24 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม และสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
vela24 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน vela24 พร้อมรับเรื่องของคุณผ่านหลายช่องทาง เราดำเนินการตามคำขอโดยเร็วที่สุดภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับคำขอด้านข้อมูลส่วนตัว
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเราสำหรับเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
แบบฟอร์มบัญชี เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วกรอกแบบฟอร์มคำขอได้เลย
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

vela24 ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูลไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายใน ข้อมูลจะถูกเก็บไว้นานเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นและความต้องการในการดำเนินงาน เมื่อบัญชีถูกปิด เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้การเข้าสู่ระบบบนมือถือราบรื่น คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และถูกลบตามกระบวนการมาตรฐานหลังจากปิดบัญชี

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไข หรือขอลบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ vela24 เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัว พร้อมคำตอบที่ตรงไปตรงมา

เราเก็บชื่อ อีเมล ข้อมูลการทำรายการ และประวัติการเข้าสู่ระบบ เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลของทีมงาน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอโดยเร็วที่สุด

ไม่ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ ข้อมูลถูกใช้เฉพาะสำหรับการให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบบนมือถือและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางส่วนได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ

ปลอดภัย การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP และข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านอุปกรณ์ของคุณถูกเข้ารหัส SSL ตลอดเวลาเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต